Walmart de México, iş gününün azaltılması karşısında AI'ya bağlıdır.

Bilgin

Global Mod
Global Mod
Yönetici, bu dijital araçların mağaza yöneticilerinin günlük operasyondaki görevlere öncelik vermesine, dijital kanallar için ürün sayfaları oluşturmasına ve insan müdahalesine ihtiyaç duymadan müşteri şüphelerini daha hızlı çözmesine izin verdiğini açıkladı.

Özel müşteri hizmetleri durumunda, cevapları otomatikleştirmek ve daha çevik çözümler sağlamak için yapay zeka kullanılır, bu da zaten çeşitli temas noktalarında uygulanmaya başlayan bir işlevsellik.

Buna ek olarak, şirket, depo modüllerini daha verimli bir şekilde yapılandırmanıza olanak tanıyan ürün etiketleme ve görüntü tanıma gibi görevlerle test yapıyor. Caride'a göre, daha önce haftalar süren çalışmalar şimdi birkaç saat içinde tamamlanabilir.

Genel müdür, “Perakende sektöründe ve şirket türünde, teknolojik bir sıçrama yapmak ve yapay zekayı çok daha verimli ve üretken olmak için kullanmak için en büyük fırsata sahip olacağımıza inanıyorum. Mağaza düzeyinde geliştirilen yeni araçlar kullanıyoruz.” Dedi.

Bu eylemler, perakendecinin operasyondan ödün vermeden daha kısa bir çalışma gününe uyum sağlamaya çalıştığı daha geniş bir strateji hayranının bir parçasıdır. Bir örnek, dijital alımlardaki artışla başa çıkmak için lojistik operasyonunu yeniden tanımladıklarında ve aynı zamanda müşterinin deneyimini etkilemeden daha düşük zaman yükleriyle nasıl çalışılacağını prova ettiklerinde, sıcak sırasında yaptıkları pilottu.

Piyasa finansal rapora tepki veriyor


İkinci çeyreğin finansal sonuçlarına gelince, Walmart de México karışık rakamlar bildirdi. Satışlar bir önceki yılın aynı dönemine göre% 8,3 arttı; Bununla birlikte, net karlar%10,3 geri çekildi, bu da ülkedeki tüketimin yavaş bir şekilde iyileşmesinin bir yansıması.

Piyasa tepkisi hemen oldu. 17 Temmuz'da şirketin hisseleri, gazetede 53.49 pesoya kapanacak şekilde%7,04'lük bir düşüş kaydetti. Kasım 2018'den bu yana en kötü seansıydı ve stok kayıplarının beşinci beşinci gününü işaret etti.

Meksika Menkul Kıymetler Borsası'na (BMV) gönderilen finansal rapordaki yönetim, “Mevcut sonuçlardan memnun olmasak da stratejimizin ilerlemesinden memnun kalıyoruz.” Dedi.

Reuters bilgi ile.
 
Üst