Brooklyn merkezli bir doktor grubu, New York’luları ücretsiz olarak aldıklarını sanan koronavirüs testleri için yüzlerce dolar talep etmekle suçlayan bir toplu davayla karşı karşıya.
İki Bronx sakini, Sabine Schumacher ve Linda Cunningham tarafından geçen hafta açılan dava, çift ve CareCube tarafından fazla ücret alındığını söyleyen New Yorklular için 10 milyon dolardan fazla tazminat talep ediyor. Şikayet, CareCube’un geçen Haziran ayında yapılan iki test için çiftten yasadışı olarak 450 dolar aldığını iddia ediyor.
“CareCube gibi şirketlerin, küresel bir pandemi sırasında, özellikle New York City gibi ağır darbe alan bir bölgede, sadece hızlı para kazanmak için insanları sömürmesi üzücü,” dedi Bayan Cunningham.
Şehir genelinde 20 test sitesi bulunan CareCube, testlerinin ücretsiz olacağına inanan müşterilerinden fazla ücret aldığına dair giderek artan sayıda raporla karşı karşıya kaldı. Geçen ay, New York başsavcısı Letitia James, ofisi ve diğer New York Şehri liderleri tarafından alınan şikayetlere yanıt olarak CareCube hakkında bir soruşturma açtığını duyurdu.
“Topluluklarımızı test aramaktan alıkoyan zararlı finansal engeller oluşturamayız” dedi Bayan James. “CareCube ve tüm Covid-19 test sağlayıcıları, faturalandırma süreçlerinde doğru ve şeffaf olma sorumluluğuna sahiptir.”
Dava, Ağustos 2020’den en az Ocak 2021’e kadar, CareCube’ün web sitesinde, şirketin virüs testlerinin maliyetlerinin çoğu sağlık sigortası tarafından karşılanacağını açıkça belirtti. Dava, bundan sonra şirketin web sitesinde, sigortacıların virüs testlerinin maliyetini hastaya hiçbir ücret ödemeden karşılamakla yükümlü olduğunu belirtmeye devam ettiğini ve sigortalı müşterilerden ücret alınmayacağını ima ettiğini söylüyor.
Davada, bunun yerine CareCube’un, şirketin virüs test prosedürünün bir parçası olduğunu söylediği ancak gerçekte sağlamadığı doktor konsültasyonları için müşterilerini faturalandırdığı iddia ediliyor.
Bazı durumlarda, davaya göre, müşterilere sağlık sigortaları tarafından sigorta şirketlerinin bir test için CareCube’a ödeme yapmış olduğu, ancak müşterilere yine de fatura kesildiği söylenmiştir.
Şirket, bir e-postada “Carecube bu şikayetteki iddiaları inatla reddediyor ve bu davayı mahkemede şiddetle savunacak” dedi.
Geçen yıldan beri düzinelerce müşteri CareCube’den sürpriz faturalar aldığını bildirdi. New Yorklular, The City ve New York Magazine gibi kuruluşlara CareCube’de test edildikten sonra 100 dolardan fazla ücret alındığını ve birçoğunun insanları test yaptırmamaları konusunda uyarmak için Reddit ve Better Business Bureau gibi sitelere gittiğini söyledi.
Eski CareCube çalışanları New York Magazine’e, şirketin testler için hem sigortacıları hem de müşterileri ücretlendirmek için genellikle karmaşık yasal boşluklara güvendiğini söyledi.
Mart 2020’de kabul edilen federal yasalar, sigorta şirketlerinin ağ dışında uygulanan testler de dahil olmak üzere virüs testlerini hastaya ücretsiz olarak karşılaması gerektiğini belirtir. Ancak ülke çapındaki hastalar, virüs testleri için birkaç dolardan binlerce dolara kadar değişen beklenmedik faturalarla karşı karşıya kaldıklarını bildirdiler.
Bayan Cunningham, kendisinin ve eşinin, CareCube’ün faturalandırma uygulamalarının özellikle test yaptırmak için yüzlerce dolar ödeyemeyen düşük gelirli New Yorklulara zarar vereceğinden endişe duyduklarını söyledi.
“Covid testleri için sahte doktor muayeneleri için yüzlerce dolar ödemek üzere dolandırılan diğer tüm müşterilerin CareCube’a karşı çıkarak paralarını geri alacağını umuyorum” dedi.
Susan Campbell Beachy araştırmaya katkıda bulundu.
İki Bronx sakini, Sabine Schumacher ve Linda Cunningham tarafından geçen hafta açılan dava, çift ve CareCube tarafından fazla ücret alındığını söyleyen New Yorklular için 10 milyon dolardan fazla tazminat talep ediyor. Şikayet, CareCube’un geçen Haziran ayında yapılan iki test için çiftten yasadışı olarak 450 dolar aldığını iddia ediyor.
“CareCube gibi şirketlerin, küresel bir pandemi sırasında, özellikle New York City gibi ağır darbe alan bir bölgede, sadece hızlı para kazanmak için insanları sömürmesi üzücü,” dedi Bayan Cunningham.
Şehir genelinde 20 test sitesi bulunan CareCube, testlerinin ücretsiz olacağına inanan müşterilerinden fazla ücret aldığına dair giderek artan sayıda raporla karşı karşıya kaldı. Geçen ay, New York başsavcısı Letitia James, ofisi ve diğer New York Şehri liderleri tarafından alınan şikayetlere yanıt olarak CareCube hakkında bir soruşturma açtığını duyurdu.
“Topluluklarımızı test aramaktan alıkoyan zararlı finansal engeller oluşturamayız” dedi Bayan James. “CareCube ve tüm Covid-19 test sağlayıcıları, faturalandırma süreçlerinde doğru ve şeffaf olma sorumluluğuna sahiptir.”
Dava, Ağustos 2020’den en az Ocak 2021’e kadar, CareCube’ün web sitesinde, şirketin virüs testlerinin maliyetlerinin çoğu sağlık sigortası tarafından karşılanacağını açıkça belirtti. Dava, bundan sonra şirketin web sitesinde, sigortacıların virüs testlerinin maliyetini hastaya hiçbir ücret ödemeden karşılamakla yükümlü olduğunu belirtmeye devam ettiğini ve sigortalı müşterilerden ücret alınmayacağını ima ettiğini söylüyor.
Davada, bunun yerine CareCube’un, şirketin virüs test prosedürünün bir parçası olduğunu söylediği ancak gerçekte sağlamadığı doktor konsültasyonları için müşterilerini faturalandırdığı iddia ediliyor.
Bazı durumlarda, davaya göre, müşterilere sağlık sigortaları tarafından sigorta şirketlerinin bir test için CareCube’a ödeme yapmış olduğu, ancak müşterilere yine de fatura kesildiği söylenmiştir.
Şirket, bir e-postada “Carecube bu şikayetteki iddiaları inatla reddediyor ve bu davayı mahkemede şiddetle savunacak” dedi.
Geçen yıldan beri düzinelerce müşteri CareCube’den sürpriz faturalar aldığını bildirdi. New Yorklular, The City ve New York Magazine gibi kuruluşlara CareCube’de test edildikten sonra 100 dolardan fazla ücret alındığını ve birçoğunun insanları test yaptırmamaları konusunda uyarmak için Reddit ve Better Business Bureau gibi sitelere gittiğini söyledi.
Eski CareCube çalışanları New York Magazine’e, şirketin testler için hem sigortacıları hem de müşterileri ücretlendirmek için genellikle karmaşık yasal boşluklara güvendiğini söyledi.
Mart 2020’de kabul edilen federal yasalar, sigorta şirketlerinin ağ dışında uygulanan testler de dahil olmak üzere virüs testlerini hastaya ücretsiz olarak karşılaması gerektiğini belirtir. Ancak ülke çapındaki hastalar, virüs testleri için birkaç dolardan binlerce dolara kadar değişen beklenmedik faturalarla karşı karşıya kaldıklarını bildirdiler.
Bayan Cunningham, kendisinin ve eşinin, CareCube’ün faturalandırma uygulamalarının özellikle test yaptırmak için yüzlerce dolar ödeyemeyen düşük gelirli New Yorklulara zarar vereceğinden endişe duyduklarını söyledi.
“Covid testleri için sahte doktor muayeneleri için yüzlerce dolar ödemek üzere dolandırılan diğer tüm müşterilerin CareCube’a karşı çıkarak paralarını geri alacağını umuyorum” dedi.
Susan Campbell Beachy araştırmaya katkıda bulundu.