Beykozlu
New member
Tüketicinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Unsur 48 uyarınca 14 gün ortasında rastgele bir münasebet göstermeksizin ve cezai kaide ödemeksizin kontrattan cayma hakkı mevcuttur.
Pekala Instagram butikleri buna karşın niye dayanılmaz bir öz itimatla “iade yok” yazabiliyorlar? Hukuk bu hususta ne diyor?
birinci vakit içinderda “cayma hakkı”nın bilgilerina değinelim:
Kontratın kurulmasından malın teslimine kadar olan mühlet ortasında de bu 14 günlük cayma hakkı tüketici tarafınca kullanılabilir. Şayet aralıklı satış kontratına ait olarak satıcı ön bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmez ise cayma hakkı mühleti 1 yıla çıkmaktadır.
Fakat cayma hakkının birtakım istisnaları bulunmaktadır. Örneğin, çabuk bozulabilen ve son kullanma tarihi geçebilecek mallar ya da tüketicinin istekleri yahut şahsi gereksinimleri doğrultusunda hazırlanan mallara, lisanslara yahut dijital eserlere ait aralıklı mukavelelerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.
Cayma hakkının kullanması için satıcı yahut sağlayıcıya yazılı olarak bildirim yapılması kafidir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda tüketici, malı 10 gün ortasında satıcının belirtmiş olduğu kargo firması ile fiyatsız olarak iade etmeli ve satıcı da 14 gün ortasında bedel iadesini yapmalıdır. Tüketici, cayma mühleti ortasında malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir biçimde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
Ayrıyeten satıcı, siparişini taahhüt ettiği müddet ortasında yerine getirmek zorundadır. Mal satışlarında bu müddet 30 günü geçemez. Aksi takdirde tüketici rastgele bir cezai kaide ödemeksizin mukaveleyi feshedebilecektir. Bu cins uyuşmazlıkların tahlili için uyuşmazlık ölçüsüne göre tüketici ilçe hakem heyetleri, vilayet hakem heyetleri yahut tüketici mahkemelerine başvurmak gerekmektedir.
Artık sadede gelelim: Instagram butiklerinden alınan eserleri iade etmek niye zordur?
Zira fatura kesmiyorlar, daha doğrusu bunu talep eden insan sayısı epey az. Eseri satın aldığınıza dair fatura, evrak olmayınca maalesef ispat sorunu doğuyor. Hukuksuz bir satış olduğu için siz de bu butiklerden eser alarak kelam konusu hukuksuzluğu desteklemiş oluyorsunuz.
Bir nevi ikinci el eser almak üzeredir.
Bu durumda eser elinize ulaşmadan asla ödeme yapmamanız gerekiyor, kapıda görüp denedikten daha sonra ödemeyi yapmalısınız. bir daha de daha evvel belirttiğimiz üzere, kapıda ödeme imkanı olsa dahi fatura kesmeyen bir satıcıdan asla eser alınmamalıdır.
Eseri almadan ödeme yaptığınız takdirde ayakkabı çıkmasını umduğunuz kutudan salatalık çıkabilir. Tahminen onu bile göndermeyebilirler (Ne de olsa salatalığın kilosu 30 liraya dayandı).
Devlet bu hukuksuzluk karşısında niye adım atmıyor?
Aslında adım atıyor. Bu şahıslar epey fazla ve özgür hareket ediyorlar. Ticaret Bakanlığı ve Maliye bu bireyleri takip ediyor lakin nereye kadar yetişebildikleri meçhul. Butik satıcılar vergi de vermedikleri için devlet ekseriyetle onları buradan yakalamaya çalışıyor.
Pekala Instagram butikleri buna karşın niye dayanılmaz bir öz itimatla “iade yok” yazabiliyorlar? Hukuk bu hususta ne diyor?
birinci vakit içinderda “cayma hakkı”nın bilgilerina değinelim:
Kontratın kurulmasından malın teslimine kadar olan mühlet ortasında de bu 14 günlük cayma hakkı tüketici tarafınca kullanılabilir. Şayet aralıklı satış kontratına ait olarak satıcı ön bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmez ise cayma hakkı mühleti 1 yıla çıkmaktadır.
Fakat cayma hakkının birtakım istisnaları bulunmaktadır. Örneğin, çabuk bozulabilen ve son kullanma tarihi geçebilecek mallar ya da tüketicinin istekleri yahut şahsi gereksinimleri doğrultusunda hazırlanan mallara, lisanslara yahut dijital eserlere ait aralıklı mukavelelerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.
Cayma hakkının kullanması için satıcı yahut sağlayıcıya yazılı olarak bildirim yapılması kafidir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda tüketici, malı 10 gün ortasında satıcının belirtmiş olduğu kargo firması ile fiyatsız olarak iade etmeli ve satıcı da 14 gün ortasında bedel iadesini yapmalıdır. Tüketici, cayma mühleti ortasında malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir biçimde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
Ayrıyeten satıcı, siparişini taahhüt ettiği müddet ortasında yerine getirmek zorundadır. Mal satışlarında bu müddet 30 günü geçemez. Aksi takdirde tüketici rastgele bir cezai kaide ödemeksizin mukaveleyi feshedebilecektir. Bu cins uyuşmazlıkların tahlili için uyuşmazlık ölçüsüne göre tüketici ilçe hakem heyetleri, vilayet hakem heyetleri yahut tüketici mahkemelerine başvurmak gerekmektedir.
Artık sadede gelelim: Instagram butiklerinden alınan eserleri iade etmek niye zordur?
Zira fatura kesmiyorlar, daha doğrusu bunu talep eden insan sayısı epey az. Eseri satın aldığınıza dair fatura, evrak olmayınca maalesef ispat sorunu doğuyor. Hukuksuz bir satış olduğu için siz de bu butiklerden eser alarak kelam konusu hukuksuzluğu desteklemiş oluyorsunuz.
Bir nevi ikinci el eser almak üzeredir.
Bu durumda eser elinize ulaşmadan asla ödeme yapmamanız gerekiyor, kapıda görüp denedikten daha sonra ödemeyi yapmalısınız. bir daha de daha evvel belirttiğimiz üzere, kapıda ödeme imkanı olsa dahi fatura kesmeyen bir satıcıdan asla eser alınmamalıdır.
Eseri almadan ödeme yaptığınız takdirde ayakkabı çıkmasını umduğunuz kutudan salatalık çıkabilir. Tahminen onu bile göndermeyebilirler (Ne de olsa salatalığın kilosu 30 liraya dayandı).
Devlet bu hukuksuzluk karşısında niye adım atmıyor?
Aslında adım atıyor. Bu şahıslar epey fazla ve özgür hareket ediyorlar. Ticaret Bakanlığı ve Maliye bu bireyleri takip ediyor lakin nereye kadar yetişebildikleri meçhul. Butik satıcılar vergi de vermedikleri için devlet ekseriyetle onları buradan yakalamaya çalışıyor.