Beykozlu
New member
Günümüzde firmalar, tüketicilerinin memnuniyeti için toplumsal medyayı tesirli bir araç olarak kullanıyor. bir epey firmanın Twitter, Instagram ya da Facebook üzerinden soruları cevapladığı bilinen bir gerçek. Bu firmalardan biri olan PlayStation, Twitter cephesinde kıymetli bir değişikliğe gidiyor.
Bundan daha sonra PlayStation kullanıcıları, PlayStation ile Twitter’dan birebir dayanak süreci gerçekleştiremeyecek. Hizmeti sonlandırma sonucu alan PlayStation, 1 Ağustos’tan itibaren Twitter’dan gelecek dayanak taleplerini değerlendirmeyecek.
Çözüm için firmanın sitesine gidilecek
Hizmet bitmiş oldurildiğinde PlayStation kullanıcıları, bir problemle karşılaştıklarında tahlil için firmanın sitesine yönlendirilecek. Sitede sıkça sorulan sorularda ve yardım makalelerinde aradığı tahlili bulamayan kullanıcılar, bir daha site üzerinden takviye alabilecekler.
Sony’nin bu sonucunın gerisinde yatan niçinler şu anda bilinmiyor. Şu anda hem PlayStation 4 birebir vakitte PlayStation 5 çok tanınan olduğu için firmanın ağır bir toplumsal medya trafiğiyle karşılaşmış olması, buradaki yığılmayı direkt site üzerinden çözmeyi amaçladığını var iseymak pek mantıklı olacaktır. Sony ayrıyeten yakın vakitte Bungie’yi almak için önemli bir meblağ ödemişti, bu yüzden de masrafları azaltmak ismine bu biçimde bir prosedür izlemiş olabilirler.
Öte yandan oyunseverler bu durumdan pek de şad değiller. bir fazlaca kullanıcı, Twitter üzerinden direkt etkileşime geçmenin ellerindeki tek direkt yardım alma yolu olduğunu söylüyor. Kullanıcılar PlayStation’ın dayanak ünitesini de hali hazırda yetersiz olmakla itham ediyor.
Öte yandan Sony kullanıcıları için direkt takviye vermeye devam edecek lakin öncesinde kullanıcılarının PlayStation Destek sayfalarında yer alan içerikleri kullanımını istiyor. Ek olarak, geri ödeme isteme ya da şifre sıfırlama üzere süreçler ise büyük oranda otomatik olarak gerçekleştirilecek.
Bundan daha sonra PlayStation kullanıcıları, PlayStation ile Twitter’dan birebir dayanak süreci gerçekleştiremeyecek. Hizmeti sonlandırma sonucu alan PlayStation, 1 Ağustos’tan itibaren Twitter’dan gelecek dayanak taleplerini değerlendirmeyecek.
Çözüm için firmanın sitesine gidilecek
Hizmet bitmiş oldurildiğinde PlayStation kullanıcıları, bir problemle karşılaştıklarında tahlil için firmanın sitesine yönlendirilecek. Sitede sıkça sorulan sorularda ve yardım makalelerinde aradığı tahlili bulamayan kullanıcılar, bir daha site üzerinden takviye alabilecekler.
Sony’nin bu sonucunın gerisinde yatan niçinler şu anda bilinmiyor. Şu anda hem PlayStation 4 birebir vakitte PlayStation 5 çok tanınan olduğu için firmanın ağır bir toplumsal medya trafiğiyle karşılaşmış olması, buradaki yığılmayı direkt site üzerinden çözmeyi amaçladığını var iseymak pek mantıklı olacaktır. Sony ayrıyeten yakın vakitte Bungie’yi almak için önemli bir meblağ ödemişti, bu yüzden de masrafları azaltmak ismine bu biçimde bir prosedür izlemiş olabilirler.
Öte yandan oyunseverler bu durumdan pek de şad değiller. bir fazlaca kullanıcı, Twitter üzerinden direkt etkileşime geçmenin ellerindeki tek direkt yardım alma yolu olduğunu söylüyor. Kullanıcılar PlayStation’ın dayanak ünitesini de hali hazırda yetersiz olmakla itham ediyor.
Öte yandan Sony kullanıcıları için direkt takviye vermeye devam edecek lakin öncesinde kullanıcılarının PlayStation Destek sayfalarında yer alan içerikleri kullanımını istiyor. Ek olarak, geri ödeme isteme ya da şifre sıfırlama üzere süreçler ise büyük oranda otomatik olarak gerçekleştirilecek.