Şirket, doğrudan lojistik merkezlerinde mal veren tedarikçi ağı ile yakın bir şekilde çalışmaktadır. Delgado, bu stratejinin, dijital kanalının büyümesindeki sütunlardan biri olan Last Mile'ın teslimatlarındaki verimliliği garanti etmenin anahtarı olduğunu söylüyor. “Tedarikçilerimizle birlikte çalışıyoruz … müşteri teslimatlarında daha fazla verimlilik elde ediyoruz” dedi.
Walmart, sıcak siparişler sırasında, inşa ettiği lojistik kapasitesinin bir örneği olan ve şimdi yeni program şemasına uyum sağlamaya çalıştığı bir saate kadar rekor süreye sahipti. Şirketin günlük teslimatlarını genişlettiğini ekleyen yönetici, “Gelecekte müşterimiz gelişmeye devam edecek, bu hizmet yakında talep etmeye devam edecek.” Dedi.
Bu lojistik dönüşümüne paralel olarak, şirket daha fazla tüketiciyi dijital ekosistemine entegre etme çabalarını yoğunlaştırdı. Anahtar girişimlerden biri, dijital kioskların bazı dallarına kurulumu olmuştur. Bu istasyonlar, müşterilerin mağaza personelinin yardımı doğrultusunda gezinmesine ve alışveriş yapmalarına izin verir. 2018 civarında tanıtılmasına rağmen, varlığı son aylarda daha belirgin hale geldi.
Bu fiziksel temas noktalarının dahil edilmesi, elektronik ticaret kanallarının büyümesini desteklemek için temel olmuştur. Aslında, Walmart'ın mallarının (GMV) brüt değeri yılın ilk çeyreğinde% 8 arttı, bu da dijitalleşmenin yönlendirdiği tüketim alışkanlıklarındaki değişikliği de yansıtıyor.
Delgado, gelecekteki rakamları yansıtırken dikkatlidir, ancak Hot gibi olayların çevrimiçi kanalın kilit destekçileri olmaya devam edeceğine güvenir. “Büyüme vadeli işlemleri hakkında konuşamam, size söyleyebileceğim şey … Çok iyi sonuçlar vermeye devam edeceğiz” dedi.
Meksika'da yapılan etiket dijital kanala genişletildi
Walmart ayrıca dijital ortamda daha kapalı bir rekabetle karşı karşıya. Her ne kadar en popüler pazarlar arasında beşinci siteyi korumasına rağmen, AMVO'ya göre% 33 tercih, rakipleri – Amazon, Mercado Libre, Temu ve Shein – hızla zemin kazanıyor. Bu senaryoda operasyonel verimlilik ve teslimat hızı çok önemli hale geldi.
Yılın ilk çeyreğinde, şirket SKU'ların sayısında% 6,4 düşüş bildirdi – her ürünü tanımlayan benzersiz kodlar – sadece çevrimiçi satışlar için rekabet vurgulandığında ve Çin'den ithal ürünler için tarifeler arttırıldığında, şimdi% 19 ödedi.
Bu düzenlemeye rağmen Delgado, kasıtlı bir azaltma stratejisi olduğunu reddediyor. “Bir indirgeme stratejimiz yok, aradığımız şey daha fazla çeşitlilik … tüm ticari ortaklarımız aracılığıyla.” Dedi. Amaç, sadece ithal mallara bağlı olmadan pazardaki değerin değerini artırmak olduğunu söylüyor.
Aslında ulusal üretim Walmart'ın cankurtaranlarından biridir. Mağazalarında satılan ürünlerin% 83'ü Meksika'da yapılır ve bu da şirketin son tarife değişikliklerine maruz kalmasını azaltır. Delgado, “Her zaman dikkat ediyoruz ve tüm müşterilerimizin ekonomisini koruyoruz.” Dedi.
Bu podcast bölümünü dinleyin: Meksika'da yapılmış, ülkenin tarifelere karşı silahı
Bu yerel bileşen, popülerlik kazanan Asya pazar yerlerine göre bir avantaj sağlar, ancak şimdi daha yüksek ithalat maliyetleriyle karşı karşıyadır. Walmart için, ulusal tedarikçilere yakınlık ve 4.000'den fazla satış noktasında fiziksel varlık, çok kanallı modellerini entegre etmek için stratejik varlıklardır.
Başkan yardımcısı, “Müşterilerimize sunabileceğimiz ana fayda markadır. Walmart'ta her şeyi buluyorsunuz ve (tedarikçilerin) markalarını farklı dijital platformlarımızda sunabilecekleri … markalarının değerini büyütüyor.”
Walmart, sıcak siparişler sırasında, inşa ettiği lojistik kapasitesinin bir örneği olan ve şimdi yeni program şemasına uyum sağlamaya çalıştığı bir saate kadar rekor süreye sahipti. Şirketin günlük teslimatlarını genişlettiğini ekleyen yönetici, “Gelecekte müşterimiz gelişmeye devam edecek, bu hizmet yakında talep etmeye devam edecek.” Dedi.
Bu lojistik dönüşümüne paralel olarak, şirket daha fazla tüketiciyi dijital ekosistemine entegre etme çabalarını yoğunlaştırdı. Anahtar girişimlerden biri, dijital kioskların bazı dallarına kurulumu olmuştur. Bu istasyonlar, müşterilerin mağaza personelinin yardımı doğrultusunda gezinmesine ve alışveriş yapmalarına izin verir. 2018 civarında tanıtılmasına rağmen, varlığı son aylarda daha belirgin hale geldi.
Bu fiziksel temas noktalarının dahil edilmesi, elektronik ticaret kanallarının büyümesini desteklemek için temel olmuştur. Aslında, Walmart'ın mallarının (GMV) brüt değeri yılın ilk çeyreğinde% 8 arttı, bu da dijitalleşmenin yönlendirdiği tüketim alışkanlıklarındaki değişikliği de yansıtıyor.
Delgado, gelecekteki rakamları yansıtırken dikkatlidir, ancak Hot gibi olayların çevrimiçi kanalın kilit destekçileri olmaya devam edeceğine güvenir. “Büyüme vadeli işlemleri hakkında konuşamam, size söyleyebileceğim şey … Çok iyi sonuçlar vermeye devam edeceğiz” dedi.
Meksika'da yapılan etiket dijital kanala genişletildi
Walmart ayrıca dijital ortamda daha kapalı bir rekabetle karşı karşıya. Her ne kadar en popüler pazarlar arasında beşinci siteyi korumasına rağmen, AMVO'ya göre% 33 tercih, rakipleri – Amazon, Mercado Libre, Temu ve Shein – hızla zemin kazanıyor. Bu senaryoda operasyonel verimlilik ve teslimat hızı çok önemli hale geldi.
Yılın ilk çeyreğinde, şirket SKU'ların sayısında% 6,4 düşüş bildirdi – her ürünü tanımlayan benzersiz kodlar – sadece çevrimiçi satışlar için rekabet vurgulandığında ve Çin'den ithal ürünler için tarifeler arttırıldığında, şimdi% 19 ödedi.
Bu düzenlemeye rağmen Delgado, kasıtlı bir azaltma stratejisi olduğunu reddediyor. “Bir indirgeme stratejimiz yok, aradığımız şey daha fazla çeşitlilik … tüm ticari ortaklarımız aracılığıyla.” Dedi. Amaç, sadece ithal mallara bağlı olmadan pazardaki değerin değerini artırmak olduğunu söylüyor.
Aslında ulusal üretim Walmart'ın cankurtaranlarından biridir. Mağazalarında satılan ürünlerin% 83'ü Meksika'da yapılır ve bu da şirketin son tarife değişikliklerine maruz kalmasını azaltır. Delgado, “Her zaman dikkat ediyoruz ve tüm müşterilerimizin ekonomisini koruyoruz.” Dedi.
Bu podcast bölümünü dinleyin: Meksika'da yapılmış, ülkenin tarifelere karşı silahı
Bu yerel bileşen, popülerlik kazanan Asya pazar yerlerine göre bir avantaj sağlar, ancak şimdi daha yüksek ithalat maliyetleriyle karşı karşıyadır. Walmart için, ulusal tedarikçilere yakınlık ve 4.000'den fazla satış noktasında fiziksel varlık, çok kanallı modellerini entegre etmek için stratejik varlıklardır.
Başkan yardımcısı, “Müşterilerimize sunabileceğimiz ana fayda markadır. Walmart'ta her şeyi buluyorsunuz ve (tedarikçilerin) markalarını farklı dijital platformlarımızda sunabilecekleri … markalarının değerini büyütüyor.”